microwaveelectronic به حریم خصوصی کاربران خود متعهد است. این سند، سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت دادهها در وبسایت را تشریح میکند. ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را بر اساس قوانین تجارت الکترونیک ایران و با بالاترین استانداردهای امنیتی حفظ کنیم.
با ورود به وبسایت ElectronicMicrowave، شما به طور ضمنی با شرایط و ضوابط این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید.

1- تعهد و فلسفه

محرمانه بودن و امنیت اطلاعات کاربران، اصلی اساسی در فلسفه کسب وکار MicrowaveElectronic است. ما به دقت و احتیاط کامل در جمع آوری، استفاده و حفاظت از دادههای کاربران پایبند هستیم و اطمینان میدهیم که فرآیندهای ما مطابق با قوانین و مقررات جاری کشور در زمینه تجارت الکترونیک و حریم خصوصی داده ها است .

2- انواع دادههای جمع آوری شده

ما اطلاعات مختلفی را به منظور ارائه خدمات بهتر و پردازش دقیق تر سفارشات شما جمع آوری میکنیم:

اطلاعات شخصی (قابل شناسایی)

این اطلاعات برای ثبت نام، پردازش سفارش، ارسال کالا و ارتباطات ضروری جمع آوری میشوند:
نام و نام خانوادگی * شماره تماس تلفن(همراه و/یا ثابت) * آدرس کامل پستی * کد پستی

اطلاعات فنی و سیستمی

این دادهها به صورت خودکار و برای تحلیل عملکرد سایت، بهبود تجربه کاربری، تشخیص مشکلات فنی و اهداف امنیتی جمع آوری میشوند:
* آدرس  IP( Protocol Internet  ) * نوع مرورگر و نسخه آن * سیستم عامل دستگاه مورد استفاده * تاریخ و زمان دسترسی * صفحات بازدیدشده و فعالیتهای انجام شده در سایت

اطلاعات مالی(غیرمستقیم)

Electronic Microwave مستقیماً اطلاعات حساس کارت بانکی شما مانند ( شماره کارت کامل، تاریخ انقضا، 2CVV ) را ذخیره یا پردازش نمیکند. تمام تراکنشهای مالی از طریق درگاههای انجام میشود و این اطلاعات صرفاً پرداخت امن و معتبر بانکی در طول فرآیند پرداخت رمزنگاری شده منتقل میگردد.

دادههای تجاری/وارداتی ( مخصوص خدمات سفارشی )

کاربرانی که از خدمات واردات سفارشی استفاده میکنند، ممکن است اسناد فنی زیر را برای ما ارسال نمایند:
دیتاشیت ها قطعات ( Datasheets ) * تصاویر فنی یا نقشه های مدار * فایلهای مواد لیست ( BOM – Bill of Materials )

3- حوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع آوری شده تنها و منحصراً در چارچوب زیر مورد استفاده قرار میگیرند:
پردازش سفارش: انجام فرآیندهای خرید، بسته بندی و ارسال محصوالت به آدرس تعیین شده.
ارتباطات: پاسخگویی به پرسش ها، ارائه پشتیبانی فنی و اطلاع رسانی در مورد وضعیت سفارش ها.
بهبود خدمات: تحلیل روند بازدید و استفاده کاربران برای ارتقاء کیفیت محتوا و تجربه کاربری.
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث نمی فروشیم، اجاره نمی دهیم یا به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد زیر:
الزام قانونی: در صورت دریافت دستور یا حکم قانونی از مراجع ذیصالح قضایی یا نظارتی
انجام خدمات الزام: انتقال اطلاعات ضروری ( مانند نام، آدرس و شماره تماس )به شرکت های حمل ونقل معتبر جهت تحویل سفارش به شما

4- امنیت داده های فنی و واردات

ما درک میکنیم که اسناد فنی و لیست های مواد که برای درخواستهای واردات سفارشی ارسال میشوند، حاوی اطلاعات حساس تجاری هستند. ما متعهد است که محرمانگی این اسناد را حفظ نماید.
انتقال و ذخیره سازی این دادههای حساس از طریق پروتکل های رمزگذاریشده استانداردصنعتی ( مانند TLS/SSL )انجام میشود تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود.
این اسناد تنها برای انجام فرآیند استعلام قیمت و واردات همان سفارش خاص استفاده شده و پس از تکمیل فرآیند، مطابق با سیاستهای داخلی ما نگهداری یا حذف میگردند

5- کوکیها و فناوری های مشابه

Electronic Microwave از کوکی ها ( Cookies ) و فناوری های مشابه برای ارتقاء عملکرد سایت استفاده میکند. کوکی ها فایل های متنی کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند:

• وضعیت ورود شما به سیستم را به خاطر بسپاریم.
• محتویات سبد خرید شما را حفظ کنیم.
• تنظیمات ترجیحی شما ( مانند زبان یا واحد پول ) را ذخیره کنیم.

مدیریت کوکیها: شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مسدود یا حذف کنید. با این حال، غیرفعالسازی کامل کوکیها ممکن است منجر به محدود شدن دسترسی یا اختلال در برخی قابلیتهای سایت شود

6- لینکهای خارجی و سلب مسئولیت

وبسایت ElectronicMicrowave ممکن است شامل لینک هایی به وبسایت های اشخاص ثالث باشد. ما مسئول سیاست های حفظ حریم خصوصی یا محتوای آن وبسایت ها نیستیم. پیشنهاد میکنیم پیش از ارائه اطلاعات شخصی خود در هر وبسایت خارجی، سیاست حفظ حریم خصوصی آن را مطالعه فرمایید .

7- حقوق کاربر

به عنوان کاربر ، شما از حقوق زیر برخوردارید:
دسترسی و اصلاح: شما میتوانید از طریق پنل کاربری خود در سایت به اطلاعات شخصی ثبت شده دسترسی پیدا کرده، آنها را مشاهده و در صورت نیاز ویرایش نمایید.
حذف اطلاعات : در صورت درخواست معتبر، ما اقدام به حذف اطلاعات شخصی شما خواهیم کرد، مشروط بر اینکه اطلاعات مذکور جزو سوابق الزامی قانونی یا تراکنشهای مالی تکمیل شده نباشد.

8-امنیت پرداخت

امنیت تراکنش های مالی شما اولویت ماست. تمامی فرآیندهای پرداخت در سایت ریزموج الکترونیک رسام بر بستر پروتکل های امنیتی پیشرفته و از طریق درگاه های پرداخت مورد تأیید بانک مرکزی ایران انجام میگیرد. هنگام انجام پرداخت، دادههای مالی شما رمزنگاری شده و هیچ گونه اطلاعات کارت بانکی در سرورهای ما ذخیره نمی شود .

9- تغییرات در سیاست

ElectronicMicrowave حق دارد در هر زمان نسبت به به روزرسانی و تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی اقدام نماید. هرگونه تغییر مهم در این سیاست در همین صفحه منتشر خواهد شد.

10- اطلاعات تماس

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی، نحوه جمع آوری یا استفاده از اطلاعاتان سؤالی دارید یا نگرانی امنیتی مشاهده کرده اید، لطفاً با واحد پشتیبانی و امنیت دادههای MicrowaveElectronic تماس بگیرید:

شماره تماس : 09121006436

ادرس : تهران – خیابان جمهوری نرسیده به پل حافظ خ لاله بن بست مهبد پلاک ۳ طبقه ٢ واحد ٩

ایمیل : INFO@MWE.IR